Mere information
Hvad er problemet?
En teknisk fejl påvirker i øjeblikket nødkald hos en række borgere i Aarhus Kommune. Det betyder, at nogle nødkald ikke fungerer som normalt.
Vi modtog meddelelse om morgenen den 24. marts.
Problemet viste sig at være en menneskelig fejl i forbindelse med en opdatering hos Tunstall i Finland. Da opdateringen blev gennemført, påvirkede den også danske enheder. Det resulterede i, at nødkaldene i Aarhus ikke fungerede korrekt..
Hvor mange borgere er berørt?
Vi har undersøgt mere specifik, hvor mange nødkald det handlede om. Det viser sig, at 1205 borgere er berørt. Altså ikke alle 2.300 nødkald, som har været nævnt tidligere.
Hvad gør vi nu?
En opdatering blev sat i gang mandag eftermiddag (24. marts), så mange nødkald fungerer nu igen.
Vi er fortsat i tæt dialog med Aarhus Kommune og følger op, indtil alle nødkald fungerer normalt igen.
Hvornår virker nødkaldene igen?
Alle berørte nødkald forventes at være opdateret og fungere normalt igen i løbet af i dag (25. marts) – senest i eftermiddag. .
