Tryghedscentral – 24 timer i døgnet

Tryghedscentralen

Vi sidder klar 24 timer i døgnet

På tryghedscentralen sidder et team af dygtige medarbejdere klar til at modtage alarmopkald fra hele Danmark – på alle tidspunkter af døgnet. Medarbejderne er godt uddannede og besidder en stor specialkompetence – og flere af medarbejderne har mange års erfaring. Når de modtager alarmopkaldet, vil de viderestille til det personale, der skal håndtere alarmen. Først når medarbejderne er sikre på, at alarmopkaldet er modtaget, vil tryghedscentralen slippe opkaldet. Det giver sikkerhed for, at et alarmopkald altid bliver besvaret.

Professionel alarmbehandling

Alarmbehandlerne betjener nødkaldene via et topprofessionelt computersystem, som hele tiden opdateres og videreudvikles. Alle nødkald bliver videregivet i henhold til den forholdsordre, der ligger på hvert enkelt nødkald.

Fakta om tryghedscentralen

  • Åben døgnets 24 timer – hele året
  • Samarbejder med 65 af landets 98 kommuner.
  • Mere end 18.000 opkoblede tryghedsalarmer tilsluttet tryghedscentralen.
  • Personalet har stor erfaring med håndtering af nødkald og GPS-systemer.